辅导员周记：与学生谈话的心得

辅导员是大学生思想政治教育和日常教育管理的直接组织者和实施者，与大学生的沟通交流是辅导员工作的重要组成部分。  

在长期从事辅导员工作的岗位上，从与学生经常性的谈话中，让我从一头雾水、迷迷茫茫的状态中，逐渐走向思路清晰和豁然开朗，也深知与学生谈话不仅是辅导员工作必备的一项基本功，更是一门艺术，具备一定的技巧才能达到思想教育的目的。多年的经验告诉我，在进行谈话工作时，不管是态度、方法、语气都要因人而异，针对不同类的学生要采用不同类的方法。且把自己的愚见略书一二，以求共勉：  

首先，针对于学习、工作等各方面发展比较全面的学生，如三好学生、优秀团员、优秀团干、优秀学生干部等，他们本身是优秀的，在谈话中应当高标准、严要求。在这些学生中，相当一部分在功绩面前往往容易有骄傲情绪，往往以己之长来度他人之短，久而久之就会一叶障目，不见泰山。因此，对他们谈话要做到既严肃，又带有勉励；既认真，又充满关心和爱护之情，促使他们保持自己的优点，不断克服自己的缺点。真正在学生中树立起榜样，以点带面，让榜样的正能量得以正确地传递。  

其次，对于普通学生，或者还存在某些缺点和弱点的学生，在与他们的谈话交流中，应多给予鼓励和表扬，充分肯定他们的优点，给他们奋斗、前进的精神动力，争取让他们在普通的基础上迈进一步，加入优秀学生的行列。这类学生多少都带有一定的自卑感，总觉得自己“先天不足”，所以心灰意冷，重要的是对他们动之以情，晓之以理、导之以行。  

再次，对已经犯错的学生，比如因违规违纪受到各类处分的学生，批评教育之后，更重要的是心理上的调整，那么我们在谈话时就应当注意更多地给予一些安慰和鼓励、关心和帮助，充分肯定他们现阶段表现中点滴可喜的进步，及时正面肯定，激起其改正错误勇气和信心，消除他们心中的负面心理。对于所犯的错误，不能抓住不放，更不能作为坏的“典型”来引用，这样会适得其反，甚至会给遗害他们的一生。我们要做的是弥补和挽救他们的错误，给予他们反复、耐心的教育，尊重他们的情感和人格，如同暗夜中的明灯帮助他们找到正确的方向。  

最后，对于内心有创伤的学生，比如心理缺陷、亲人去世、失恋、友情破裂、留级等挫折的学生，一定要与一般学生区别对待，他们内心都有他们自己认为难言的苦衷。与他们谈话时要特别掌握说话分寸，讲究方法。否则，很容易伤到他们的心，起到不良的效果。如果他们思想安定，情绪乐观、安心学习，那就要避开他们心理敏感地带，不必再去刺激他们，引起他们不愉快的回忆，以免节外生枝。最关键的是要引导他们鼓足勇气前进，以取得较好的成绩。  

“谈话”两个字看似简单容易，但要想做好这项工作，让谈话起到事半功倍的效果则不是那么简单容易的事情，它考验着辅导员的各项工作的综合素质，在未来越来越复杂的情况中，提高辅导员的心理疏导能力则是工作的重中之重。  

                                2011年级辅导员 张迎霞